The first task of a leader is to keep hope alive

Heru Kusumanto Drs, SKM, MBA, MM, QIA, CBA

Picture
Diantara berbagai kegiatan yang menjadi minat dan kegemarannya adalah dalam bidang pengelolaan/ manajemen rumah-sakit serta pelatihan dan pengembangan Sumber Daya Manusia. Banyak sekali jabatan dan kegiatan yang berhubungan dengan hal tersebut, namun sebagian diantaranya adalah memberikan pelatihan dan seminar termasuk menjadi tenaga pengajar dosen diberbagai perguruan tinggi, berikut adalah beberapa judul pelatihan yang pernah diberikannya baik dalam 'public-seminar' maupun dalam bentuk in-house training diberbagai lembaga dan instansi pemerintah / swasta.

Pengenalan Produk Jasa Pelayanan Medis di Rumah Sakit - Service excellence in health-care - Pengembangan Interpersonal Skill di rumah sakit - Pemberdayaan SPI Rumah Sakit - Persiapan Penyusunan Renstra - Audit Operasional Rumah Sakit -  Pengembangan Interpersonal Skill untuk Front Liner - Audit Operasional Rumah Sakit -   Pendekatan Baru Penghitungan Unit Cost - Pelayanan Medik di Rumah Sakit Pengembangan Satuan Pengawasan Intern Rumah Sakit -  Audit Operasional Rumah Sakit PT Aneka Tambang Capacity Building untuk meningkatkan Kinerja -   Evaluasi Renstra RS Tarakan Pricing strategy untuk meningkatkan Profit Rumah SakitPelatihan Manajemen Logistik Rumah Sakit , dll.